Ví dụ về bản mô tả công việc

Chia sẻ

Trong mọi nội dung tuyển dụng nhân sự nhận được thì yếu tố ứng viên luôn nhắc tới và quan tâm đầu tiên trước khi xác định có tiếp tục tiếp nhận hồ sơ của ứng viên vào doanh nghiệp hay không đó chính là Bản mô tả công việc.

Bạn đang xem: Ví dụ về bản mô tả công việc

Vậy Bản mô tả công việc là gì? Các bước xây dựng ra sao . Hãy cùng Hỏi đáp nhân sự tìm hiểu về thời gian thử việc mới nhất trong bài viết dưới đây nhé!

I. Bản mô tả công việc là gì?

Bản mô tả công việc là một văn bản, tài liệu mô tả các nhiệm vụ và trách nhiệm liên quan tới một công việc được giao và những điều kiện đối với người làm nhiệm vụ đó. Người đảm nhận công việc phải thực hiện và hoàn thành một cách tốt nhất.

Một bản mô tả công việc nên được viết bằng ngôn ngữ đơn giản tạo ra sự so sánh với các công việc khác và dễ hiểu đối với người giao cũng như người nhận công việc đó.

II. Ví dụ về bản mô tả công việc

Dưới đây là một số ví dụ về bản mô tả công việc các vị trí tuyển dụng thường xuyên nhất hiện nay. Đồng thời có nhiều dạng bản mô tả công việc khác nhau hãy cùng tìm hiểu nhé:

…#1: Mẫu bảng mô tả công việc kế toán

BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Số: 06Vị trí: KẾ TOÁN TỔNG HỢPSố lượng: 01Bộ phận: Phòng Kế toánYêu cầu về trình độ và kỹ năng· Nam/Nữ, tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Tài chính Kế toán trở lên

· Có 2 – 3 năm kinh nghiệm tại vị trí kế toán tổng hợp

· Sử dụng tốt Excel, biết dùng phần mềm kế toán Misa, Fast…

· Tính trung thực, chăm chỉ và tư duy tốt

· Biết tổ chức sắp xếp và chủ động trong công việc

· Có khả năng triển khai hoàn thành các kế hoạch đã hoạch định đúng hạn

· Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, làm việc nhómTrách nhiệm chínhQuyền lợi/Quyền hạn+ Thực hiện bút toán tổng hợp để đóng sổ kế toán.1. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, cởi mở.

2. Mức lương: 10.000.000 đồng – 12.000.000 đồng

3. Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước khi ký HĐLĐ.

4. Hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi của công ty: Ăn trưa, Thưởng các dịp lễ, tết, lương tháng thứ 13; Teambuilding, du lịch thường niên.

5. Được cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ và nâng cao hiệu quả công việc. Được đào tạo kiến thức chuyên môn.

6. Được gặp gỡ và trao đổi với nhân sự của các phòng ban trong công ty.

7. Toàn quyền tiếp cận các hồ sơ, số liệu, tài sản của công ty liên quan đến công việc.

8. Được đề xuất ý kiến trao đổi với cấp

quản lý để thực hiện công việc được hiệu quả hơn.+ Lập báo cáo nội bộ, báo cáo quản lý hàng tháng, hàng quý và hàng năm. Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế.+ Kiểm soát, theo dõi và chịu trách nhiệm về báo cáo kế toán tổng hợp hàng tháng, hàng quý, hàng năm.+ So sánh giữa chi tiết và sổ cái trước khi lập báo cáo hàng tháng, hàng quý, hàng năm.+ Đề xuất các mẫu biểu, phương án cải tiến các báo cáo kế toán. Hỗ trợ xây dựng, điều chỉnh các quy trình.+ Báo cáo giám sát thực hiện các quy trình kiểm soát nội bộ của kế toán.+ Làm việc với cơ quan Thuế, giải thích việc kiểm tra thanh tra thuế, làm việc với kiểm toán, soát xét báo cáo kiểm toán năm.+ Thực hiện các nhiệm vụ liên quan theo sự phân công của Kế toán trưởng.Báo cáo cho các vị trí sauVị tríNội dung báo cáoBiểu mẫuThời điểm báo cáoKế toán trưởng+ Lập báo cáo nội bộ báo cáo hàng tháng, hàng quý, hàng năm.

+ Lập báo cáo Thuế, báo cáo tài chính

+ Lập Báo cáo giám sát

thực hiện các quy trìnhTháng, Quý, Năm

Đồng nghiệpkiểm soát nội bộ của kế

toán.

Các vấn đề cần xin ý kiến chỉ đạo.

Khi có phát sinh

Ban Lãnh Đạo

Khi có yêu cầu

Thông qua Kế toán trưởng

Kết nối thông tin
Vị trí, bộ phậnTác nghiệp xử lýChuyển giao đến

Các vị trí kế toán khác

Tổng hợp chứng từ, giấy tờ liên quan của từng vị trí kế toán để làm báo cáo

Kế toán viên phụ trách

Các Phòng/Ban trong công tyTổng hợp chứng từ, giấy tờ liên quan đến công việc kế toán đảm tráchTrưởng Phòng/Ban trong công ty
Tài liệu liên quan
+ Thông tin hồ sơ, số liệu, tài liệu, tài sản của công ty liên quan đến công việc.
…#2: Mẫu bảng mô tả công việc nhân sự

BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC

MÔ TẢ CÔNG VIỆCTài liệu số:
Lần ban hành:
NHÂN VIÊN NHÂN SỰNgày ban hành:
Ngày hiệu lực:
Trang:1/4
THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG VIỆC
Chức danh công việcNhân viên Nhân sự
Bộ phận làm việcPhòng Hành chính nhân sự
Cấp trên trực tiếpGiám đốc/Trưởng phòng Hành chính nhân sự
Địa điểm làm việc
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Thực hiện các chính sách, chế độ liên quan đến vấn đề về nhân sự, tiền lương và nhân sự, đảm bảo nguồn nhân lực hoạt động hiệu quả, tăng năng suất, giảm chi phí. Quản lý công tác đào tạo của nhà máy.
NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN
TTNhiệm vụBằng chứng công việcQuyền hạn
1Lập kế hoạch và thực hiện công tác theo dõi
1.1Lập và bảo vệ kế hoạch lao động – tiền lương hàng năm của nhà máyKế hoạch lao động-tiền lương được duyệt3
1.2Lập kế hoạch, triển khai, theo dõi thực hiện và báo cáo về công tác đào tạo, thi đua khen thưởng.Kế hoạch công tác đào tạo, khen thưởng được duyệt3
1.3Theo dõi và thực hiện các chính sách chế độ cho người lao động theo quy định của pháp luật và Tổng công tyBảng tính được duyệt3
1.4Tổng hợp, lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các khóa đào tạo theo yêu cầu của Pháp luật, các đơn vị trong nhà máy.Kế hoạch đào tạo được duyệt3
2Thực hiện công tác liên quan đến nhân sự của nhà máy
2.1Thực hiện các báo cáo phân tích liên quan đến nhân sự – tiền lương của nhà máy, đề xuất các biện pháp sử dụng lao động hiệu quả.Đề xuất sử dụng lao động được duyệt3
2.2Trích lập và lưu trữ thông tin, lý lịch nhân sự của nhà máy. Lập và lưu trữ các văn bản liên quan đến công tác nhân sự – tiền lương theo quy định. Hồ sơ hợp lệ2
2.3Tổ chức, thực hiện đánh giá kết quả sau đào tạo và đề xuất biện pháp xử lý với các trường hợp không đạt.Bảng kết quả được duyệt3
3Các công tác khác do Trưởng phòng phân côngQuyết định/phiếu giao việc/chỉ đạo trực tiếp3
MỐI QUAN HỆ TRONG QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC
Bên trongCấp trênBan Giám đốc; Trưởng phòng nhân sự để nhận nhiêm vụ, xin chỉ đạo giải quyết công việc, báo cáo kết quả công việc
Ngang cấpPhối hợp với các đơn vị trong Tổng công ty và nhà máy để giải quyết công việc.
Cấp dướiKhông có
Bên ngoàiCơ quan hành chính nhà nướcSở lao động thương binh và xã hội, bảo hiểm tỉnh, công an tỉnh đề lấy thông tin
Khách hàngKhông có.
KhácKhông có.
CÔNG CỤ, PHƯƠNG TIỆN VÀ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
Công cụ, phương tiện làm việcMáy vi tính, máy in, điện thoại và in internet
Điều kiện

làm việc

Vệ sinh môi trườngCường độ, tính chất lao động
– Bình thường X– Bình thườngX
– Độc hại – Nặng nhọc, nguy hiểm
– Đặc biệt độc hại– Đặc biệt nặng nhọc, nguy hiểm
YÊU CẦU VỀ NHÂN SỰ CỦA CHỨC DANH CÔNG VIỆC
1Trình độ chuyên mônTốt nghiệp từ đại học trở lên khối ngành kinh tế, quản trị hành chính, quản trị nhân sự, luật hoặc tương đương
2Kỹ năng tin họcCông việc đòi hỏi phải sử dụng vi tính văn phòng ở mức độ thành thạo Word, biết nhập liệu và truy xuất trên phần mềm chuyên dụng; email, internet ở mức độ trung bình và cơ bản Excel
3Kỹ năng ngoại ngữCông việc không sử dụng ngoại ngữ.
4Kỹ năng chuyên mônThành thạo và sử lý tốt các kiến thức về lao động tiền lương;

Am hiểu về chế độ lao động theo quy định của Tổng công ty và pháp luật;

Có kiến thức cơ bản về các khâu sản xuất ở nhà máy.

5Kỹ năng khácKỹ năng giao tiếp. 
6Thâm niên công tác chuyên mônÍt nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc khác và 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lao động tiền lương
7Yêu cầu khácGiới tính: Nam/ nữ 

Tuổi: Từ 23 tuổi trở lên

Sức khỏe: Đủ sức khỏe làm việc của cơ quan y tế.

Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác

…#3: Mẫu bản mô tả công việc nhân viên bán hàng

CÔNG TY MUASAMNHANH.COMBẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆCSố: 12
Vị trí:

NHÂN VIÊN BÁN HÀNH

Số lượng: 03Bộ phận: Phòng Bán hàng
Yêu cầu về trình độ và kỹ năng
· Nam/Nữ, độ tuổi 22 – 30, tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

· Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng….

· Ngoại hình thân thiện, dễ nhìn.

· Vui vẻ, nhiệt tình, cởi mở với mọi người.

Xem thêm: Bạn Đã Biết Cách Dùng Serum Dưỡng Tóc ? Học Cách Dùng Serum Dưỡng Tóc Của Người Nhật

· Biết lắng nghe, có tính kiên nhẫn, có khả năng thuyết phục.

· Ham học hỏi, luôn chủ động và cầu tiến trong công việc.

· Trung thực, có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.

· Khả năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế

Trách nhiệm chínhQuyền lợi/Quyền hạn
+ Giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm trực tiếp cho khách hàng.1. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, cởi mở, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.

2. Lương cơ bản + Thưởng doanh số

3. Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Nhà nước khi ký HĐLĐ.

4. Hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi của công ty: Ăn trưa, Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật, lương tháng thứ 13, xét tăng lương định kỳ hàng năm; Teambuilding, du lịch thường niên…

5. Được cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ và nâng cao hiệu quả công việc. Được tham gia các khóa học nâng cao kiến thức chuyên môn.

6. Được tiếp cận các hồ sơ, số liệu, tài sản của công ty liên quan đến công việc.

7. Được đề xuất ý kiến trao đổi với cấp quản lý để thực hiện công việc được hiệu

quả hơn.

+ Trưng bày và sắp xếp sản phẩm sạch đẹp, gọn gàng.
+ Tích cực bán hàng và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của công ty.
+ Giải đáp và tư vấn mọi câu hỏi, khúc mắc, khiếu nại của khách hàng.
+ Triển khai các kế hoạch bán hàng và các chương trình xúc tiến bán hàng do Cửa hàng trưởng chỉ định.
+ Chịu trách nhiệm về hàng hóa, tiền hàng, tài sản của cửa hàng, showroom…
+ Phụ trách các thủ tục giấy tờ cần thiết và báo cáo với quản lý trực thuộc.
Báo cáo cho các vị trí sau
Vị tríNội dung báo cáoBiểu mẫuThời điểm báo cáo

Quản lý trực tiếp

+ Báo cáo doanh số bán hàng trong ca làm việc.

+ Báo cáo kiểm kê hàng hoá trong ca làm

việc

Cuối ca làm việc

+ Các vấn đề cần xin ý kiến chỉ đạo.

Khi có phát sinh

Ban Giám đốc

Khi có yêu cầu

Báo cáo trực tiếp hoặc thông qua Trưởng Bộ phận bán hàng.
Kết nối thông tin
Vị trí, bộ phậnTác nghiệp xử lýChuyển giao đến

Bộ phận giao hàng

Kiểm tra và ký nhận đúng số lượng hàng hoá nhận trong ca làm việc, ký nhận số lượng hàng hoá hoàn trả về kho.

Nhân viên bộ phận giao hàng của công ty

Tài liệu liên quan
+ Thông tin, tài liệu, hình ảnh về các sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu đang kinh doanh

+ Thông tin hồ sơ, số liệu, tài liệu, tài sản của công ty liên quan đến công việc.

…#4: Mẫu bản mô tả công việc nhân viên kinh doanh

MÔ TẢ CÔNG VIỆCTài liệu số:
Lần ban hành:
NHÂN VIÊN KINH DOANHNgày ban hành:
Ngày hiệu lực:
Trang: 1/7
THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG VIỆC
Chức danh công việcNhân viên Kinh doanh
Bộ phận làm việcPhòng Kinh doanh
Cấp trên trực tiếpTrưởng phòng hoặc phó trưởng phòng được phân công phụ trách
Địa điểm làm việcVăn phòng công ty
MỤC ĐÍCH CỦA CÔNG VIỆC
Quản lý và tổ chức thực hiện Marketing, giới thiệu hình ảnh, sản phẩm công ty nhằm đạt kết quả tối ưu và đúng các quy định hiện hành của pháp luật Nhà nước và công ty.
NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN
TTNhiệm vụBằng chứng công việcQuyền hạn
1Nghiên cứu hoạt động Marketing  
1.1Nghiên cứu sản phẩm của công ty và các đối thủ cạnh tranh khácSố liệu về công ty và đối thủ1
1.2Nghiên cứu nhu cầu của người tiêu dùng về các dòng sản phẩmSố liệu nhu cầu khách hàng1
1.3Cung cấp thông tin nghiên cứu và theo dõi Marketing bằng cách thu thập, phân tích, tổng kết dữ liệu và xu hướngSố liệu thông tin1
2Phát triển thị trường cho các sản phẩm mới theo kế hoạch được giaoKết quả phát triển3
3Hỗ trợ các hoạt động soạn thảo văn bản Marketing2
3.1Hỗ trợ các hoạt động Marketing bằng cách soạn thảo, định dạng và báo cáo thông tin về tin về tài liệuCác văn bản được soạn thảo
3.2Hỗ trợ các phần trình bày bán hàng bằng cách tập hợp các báo giá, đề nghị, các đoạn phim, các slide trình bày, thử nghiệm sản phẩm và giới thiệu về tính năng sản phẩm.Các văn bản về sản phẩm2
3.3Tổng hợp các báo cáo về đánh giá người tiêu dùng bằng cách soạn thảo, tập hợp, định dạng và tóm tắm thông tin và trình bày bằng đồ thị Đồ thị về sản phẩm2
4Cập nhập và tổng hợp các thông tin về đối thủ cạnh tranh
4.1Cập nhật thông tin đối thủ về doanh số các chủng loại sản phẩmSố liệu về đối thủ4
4.2Thu thập và xử lý các thông tin về đối thủ cạnh tranhThông tin đối thủ4
5Các hoạt động phục vụ cho hoạt động tiếp thị Marketing
5.1Phát triển mở rộng khách hàngSố lượng khách hàng tăng thêm3
5.2Tham gia huấn luyện các tính năng sản phẩmMức độ hiểu về sản phẩm1
5.3Chuẩn bị các thư từ và bảng hiệu để phục vụ cho hoạt động tiếp thị sản phẩmCác thư từ1
MỐI QUAN HỆ TRONG QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC
BÊN TRONGCấp trênTrưởng phòng , phó phòng kinh doanh để nhận nhiệm vụ, xin chỉ đạo giải quyết công việc, báo cáo kết quả công việc
BÊN TRONGNgang cấpNhân viên trong phòng và công ty để phối hợp thực hiện nhiệm vụ
Cấp dướiKhông có
BÊN NGOÀICơ quan hành chính nhà nướcCơ quan nhà nước có liên quan để tranh thủ sự giúp đỡ, hướng dẫn pháp luật đối với các vấn đề có liên quan đến nhiệm vụ được giao
Khách hàngTạo sự trung thành của khách hàng đối với sản phẩm, chăm sóc khách hàng, tiếp thị sản phẩm, quảng bá hình ảnh thương hiệu công ty.
KhácNhà phân phối: giải quyết các vấn đề liên quan trong phạm vị chức năn, nhiệm vụ và trách nhiệm được giao.
YÊU CẦU VỀ NHÂN SỰ CỦA CHỨC DANH CÔNG VIỆC
1.Trình độ chuyên mônĐược đào tạo về quản lý, kiến thức kinh tế, tốt nghiệp đại học về kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc tương đương
2.Kỹ năng tin họcVi tính văn phòng tương đương A trở lên
3Kỹ năng ngoại ngữĐọc hiểu cơ bản về tài liệu chuyên môn, diễn đạt một cách đơn giản theo tình huống quen thuộc ( tương đương ở cấp độ A).– Nói và viết thông thạo ít nhất một ngoại ngữ.
4Kỹ năng chuyên môn-Xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống đảm bảo chất lượng của doanh nghiệp.-Kỹ năng giao tiếp, tổ chức và giám sát.
5Kỹ năng khác-Ngoại giao và ứng xử tốt.
6Thâm niên công tác chuyên môn-Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong quản lý doanh nghiệp.-Có thời gian hoạt động trong lĩnh vực chuyên môn chính từ 5 năm trở lên
7Yêu cầu khác-Giới tính: Nam / Nữ từ 22 đến 30 tuổi-Sức khỏe: đủ sức khỏe làm việc theo kết luận của cơ quan y tế.-Am hiểu sâu về luật lao động, luật doanh nghiệp, luật bảo hiểm xã hội và luật công đoàn-Trung thực, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao

Trên đây là ví dụ về bản mô tả công việc theo các cách khác nhau, hình thức có thể khác nhau. Tuy nhiên về cách thức xây dựng bản mô tả công việc đều thực hiện theo trình tự các bước cụ thểIII. Xây dựng bản mô tả công việc

*

Tất cả các chức danh trong doanh nghiệp được tuyển dụng vào công ty đều dựa trên bản mô tả công việc, do vậy vai trò của bản mô tả rất quan trọng và không thể thiếu trong công tác tuyển dụng nhân sự

1. Mục đích xây dựng bản mô tả công việc

Bản mô tả công việc được lập ra nhằm mô tả cơ bản những công việc mà ứng viên cần phải làm, ý nghĩa công việc để người ứng tuyển hiểu được giá trị của công việc đó.

Từ bản mô tả công việc doanh nghiệp có thể đưa ra những yêu cầu rõ ràng cho người ứng tuyển, việc này sẽ giúp nhà tuyển dụng quản lý hiệu suất phù hợp với yêu cầu.

Đưa ra những ưu tiên cho người ứng tuyển, để họ biết mình cần tập trung vào những gì và tránh lãng phí thời gian. Xác định cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp và kế hoạch về nhu cầu nguồn lực.

Bản mô tả công việc là văn bản có giá trị quan trọng trong việc giúp quản lý đưa ra những thiết lập về tiến triển công việc xác định các yêu cầu đào tạo nhân viên mới.

Một bản mô tả việc có đầy đủ thông tin công việc, ưu tiên…được trình bày rõ ràng. Sẽ giúp nhà tuyển dụng thu hút được nhiều ứng viên tiềm năng. 

2. Quy trình xây dựng bản mô tả công việc 

Bản Mô tả việc là một phần thiết yếu trong công tác quản lý của tất các tổ chức doanh nghiệp, các tổ chức nào. Để mô tả công việc hiệu quả thu hút được nhân lực tiềm năng bạn cần thực hiện những bước sau đây:

Bước 1: Tiêu đề 

Tiêu đề phải rõ ràng để người đọc hiểu được hay mường tượng được vai trò của vị trí. Tiêu đề cần ngắn gọn để tối ưu trên công cụ tìm kiếm.

Bước 2: Mục đích của vị trí công việc

Nêu rõ vị trí công việc, mục đích của công việc mang lại cho công ty “người ứng tuyển ở vị trí này cần làm gì? Và phải đáp ứng được những yêu cầu nào”. Từ đó, người ứng tuyển sẽ xác định được mục tiêu công việc, trách nhiệm khi ứng tuyển ở vị trí đó.

Bước 3: Mô tả các vị trí công việc

Đây là phần quan trọng nhất trong bản mô tả việc. Nhà tuyển dụng cần liệt kê đầy đủ những công việc, nhiệm vụ người ứng tuyển vị trí đảm nhận. Ở phần này, nên gạch khoảng 6 – 10 dòng, viết ngắn gọn xúc tích là được. Đối với công việc nhiều nhiệm vụ thì ghi nhiệm vụ tổng thể. Có thể liệt kê kế hoạch hoạt định là gì, thực hiện ra sao, chế độ giám sát…

Bước 4: Yêu cầu về trình độ làm việc

Yêu cầu sẽ được xét dựa trên trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc của ứng tuyển. Người viết cần xác định kỹ năng công việc cần thiết nhưng vừa đủ ở mức thỏa hiệp. Hạn chế đưa quá nhiều yêu cầu trong bản mô tả để tránh ứng viên lung lay ngại ứng tuyển.

Bước 5: Quyền lợi của người ứng tuyển

Trách nhiệm, yêu cầu sẽ đi cùng với quyền lợi. Song song với những yếu tố của công việc thì nhân viên sẽ được hưởng quyền lợi như thế nào? (Lương, thưởng, đãi ngộ, các chế độ phúc lợi và cơ hội học tập phát triển bản thân…) 

Trên đây là những chia sẻ về Khái niệm và cách xây dựng bản mô tả công việc đối với các vị trí nhân viên. Để có thể xây dựng Bản mô tả cho những vị trí cấp cao hơn như Trưởng phòng nhân sự bạn có thể tham khảo thêm các khóa học Hành chính nhân sự sẽ giúp bạn thành thạo các kỹ năng của một nhân viên hành chính nhân sự tổng hợp, được giảng dạy bởi các chuyên gia có hơn 10 năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực nhân sự từ đó bạn dễ dàng xây dựng bản mô tả công việc cho mọi vị trí trong doanh nghiệp.